Política de calidad

La Dirección de ROFERMO, S.L. manifiesta que constituye su voluntad empresarial y objetivo prioritario prestar la máxima atención en cada una de las actividades que ejecutamos, en cada decisión que adoptamos y en cada acción que realizamos.


Esta Política de Calidad se define dentro propósito de la organización que es la fabricación y suministros de productos de calidad y económicamente rentables y dentro del contexto de la organización y apoya su dirección estratégica estableciendo las directrices asociadas y sirve como marco para el establecimiento de objetivos de calidad para cada una de ellas.

Esta filosofía debe asumirse en cada uno de los Departamentos de ROFERMO, S.L. mediante el fiel cumplimiento de los siguientes principios:

- Plena satisfacción de nuestros clientes, ofreciendo unos productos y servicios que satisfagan sus expectativas. Por ello, enfocamos nuestras acciones a identificar, evaluar y definir los requisitos del cliente, sus necesidades y expectativas, con el fin de satisfacerlas.

- Controlar de manera sistemática todos y cada uno de los factores relevantes de los que depende la Calidad de nuestros productos.

- Mantener un alto nivel de innovación en el desarrollo y prestación de nuestros servicios con el fin de una mejora continua. Motivar en materia de calidad a todos nuestros colaboradores.

- Cumplir todas las especificaciones, normas, requisitos legales u otros establecidos.

- Fomentar la comunicación entre nuestros trabajadores como instrumento y vía de salida de todo el potencial creativo humano.

- Potenciar la Mejora Continua del sistema de gestión de la Calidad a través del establecimiento de indicadores de desempeño, seguimiento, medición, análisis y evaluación de los mismos, así como el planteamiento de objetivos de calidad y mejora en las funciones y niveles pertinentes de la organización.

- Obtener los máximos beneficios económicos por la actividad del negocio optimizando el uso de los recursos asociados, incorporando las nuevas tecnologías para ello.

Esta Política de Calidad proporciona un marco de referencia para establecer y revisar los objetivos de la calidad.


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La Dirección de ROFERMO S. L. establece que esta Política de la Calidad debe ser difundida a todos los niveles de la Organización.
La Dirección de ROFERMO S. L. solicita a todo el personal que esta Política de la Calidad sea aplicada, promovida y mantenida al día.